MATERA DESIGN
MATERA DESIGN
(Juridisk optimeret version – 2025)
Matera Design indgår aftaler om design, visualisering, videresalg af produkter og formidling af kontakt til udførende håndværkere efter følgende vilkår. Disse betingelser udgør en integreret del af aftalen mellem Matera Design og kunden.
1.1. Kommunikation foregår primært skriftligt via e-mail og ved fysiske møder.
Telefon og sms anvendes alene til korte beskeder, fx koordinering af mødetid eller deling af links. Designmøder afholdes ikke telefonisk.
1.2. Parterne forpligter sig til at besvare henvendelser inden for rimelig tid, således at projektet kan gennemføres som aftalt. Manglende svar på væsentlig kommunikation, som forhindrer projektets fremdrift, giver Matera Design ret til at sætte sagen på pause og prioritere andre kunder.
1.3. Genoptagelse af et projekt efter kundens manglende svar pålægges et genopstartsgebyr på 2.500 kr.
1.4. Ved accept af aftalen accepterer kunden, at Matera Design må fremsende tilbud og nyhedsbreve via e-mail.
2.1. Møder afholdes som udgangspunkt på hverdage mellem kl. 09.00 og 16.00.
2.2. Møder uden for dette tidsrum kan finde sted efter særskilt aftale. Kunden skal dog påregne, at nødvendige møder kan ligge inden for normal arbejdstid.
a) Designarbejde
50 % af prisen faktureres før opstart. Resterende 50 % faktureres ved aflevering af endeligt designmateriale, medmindre andet skriftligt er aftalt.
b) Materialer
Betales forud.
Specialvarer kan ikke returneres.
Returnering af øvrige varer sker mod fradrag af fragt samt Matera Designs timepris for håndtering.
c) Installation / koordinering
Indgår installation, koordinering eller instruktion af håndværkere, betales de sidste 10 % af projektprisen i en separat rate efter arbejdets udførelse.
d) Ekstraarbejder
Alt arbejde ud over det skriftligt aftalte faktureres med 1.500 kr. eks. moms pr. påbegyndt time.
Ved projekter på medgået tid faktureres kunden hver 14. dag med 7 dages betalingsfrist.
Materialer og installation afregnes som beskrevet under 3.1.b og 3.1.c.
Ved overskridelse af betalingsfrister indstilles arbejdet uden varsel. Der pålægges et gebyr på 4 % af fakturabeløbet.
Matera Design forbeholder sig ret til at tilbageholde materiale indtil betaling er modtaget.
Matera Design er berettiget til at undlade at oplyse leverandører, indkøbspriser, rabatstrukturer og økonomiske forhold, idet disse udgør forretningshemmeligheder og en væsentlig del af virksomhedens forretningsmodel.
Revisioner af design- og tegningsmateriale er kun inkluderet, hvis det fremgår skriftligt af tilbuddet.
Ønsker kunden yderligere revisioner, faktureres disse efter timepris.
6.1. Matera Design leverer udelukkende designydelser og kan ikke gøres ansvarlig for:
byggetekniske løsninger
udførelse eller mangler ved udførte arbejder
konstruktionsfejl
myndighedskrav eller manglende byggetilladelser
uforudsete forhold på byggepladsen
6.2. Alt udførende arbejde er kundens aftale med tredjepart. Den udførende part bærer det fulde ansvar og har egne forsikringer.
6.3. Matera Designs ansvar kan aldrig overstige værdien af den del af ydelsen, der er genstand for kravet, og kan alene pålægges i overensstemmelse med dansk rets almindelige erstatningsregler.
7.1. Matera Design kan ikke holdes ansvarlig for opmåling udført af tredjepart.
7.2. Ved projekter på ejendomme under ombygning eller opførsel kan mål ændre sig som følge af konstruktion, udførelse eller forhold uden for Matera Designs kontrol.
Matera Design kan uden ansvar helt eller delvist ophæve en aftale ved uforudsete forhold, som umuliggør eller i væsentlig grad forsinker opgavens udførelse, herunder men ikke begrænset til: sygdom, leverandørsvigt, strejke, myndighedsindgreb eller forhold uden for virksomhedens kontrol.
Opstartsbetaling på 50 % refunderes ikke.
Ved opsigelse efter opstart faktureres alt udført arbejde efter faktisk timeforbrug.
Matera Design kan tilbageholde materiale indtil betaling er sket.
Matera Design kan ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning ved kundens væsentlige misligholdelse, herunder:
utilbørlig eller urimelig adfærd
manglende betaling
manglende kommunikation
Opstartsbetaling refunderes ikke. Udført arbejde faktureres efter timeforbrug.
10.1. Matera Design har alle rettigheder til tegninger, modeller, idéer og designskitser i henhold til ophavsretsloven.
10.2. Materialet må ikke kopieres, videregives, ændres eller anvendes i andre sammenhænge uden skriftligt samtykke.
10.3. Ved fælles projekter angives Matera Design som Designer og anden part som Konstruktør.
10.4. Matera Design forbeholder sig ret til at anvende frembragt materiale i markedsføring, medmindre andet er skriftligt aftalt.
11.1. Parterne har gensidig og ufravigelig tavshedspligt om samarbejde, interne forhold, priser og projektmateriale.
11.2. Offentliggørelse af samarbejdet, samt brug af foto- og videomateriale, kræver forudgående skriftlig godkendelse fra kunden.
Priser kan én gang årligt reguleres i overensstemmelse med udviklingen i Danmarks Statistiks nettoprisindeks.
Kundens krav mod Matera Design er begrænset til direkte tab.
Indirekte tab, driftstab, avancetab og følgeskader erstattes ikke.
Aftalen er underlagt dansk ret.
Tvister afgøres ved Københavns Byret som værneting i 1. instans.
